Verano 2026Promoción de instalación incluida·Meses sin intereses con tarjetas
Preguntas frecuentes

Todo lo que quieres saber.

Lo que más nos preguntan antes de cotizar. Si no encuentras tu duda aquí, escríbenos por WhatsApp o llena el form.

¿Realmente la instalan en 7 días?+

Sí. Nuestro proceso está optimizado: día 1 excavamos, día 2 nivelamos, día 3 posicionamos, día 4 conectamos plomería, día 5 cerramos, día 6 llenamos y día 7 disfrutas. Solo necesitamos acceso al sitio y la preparación previa coordinada.

¿Cuánto cuesta una piscina Glüp?+

El rango varía según el modelo, accesorios e instalación. Te damos una cotización personalizada en menos de 3 horas. La gran ventaja es que el precio es CERRADO antes de empezar — sin sorpresas en obra.

¿Aceptan pago a meses?+

Sí. Aceptamos meses sin intereses con tarjetas participantes y hasta 24 meses con tarjetas seleccionadas. Consulta con tu banco las promociones vigentes — en tu cotización te confirmamos las opciones disponibles.

¿Qué cubre la garantía de 15 años?+

La garantía cubre defectos estructurales del vaso de la piscina durante 15 años. La pieza es monocasco de fibra de vidrio, sin juntas. La garantía no incluye fugas por instalación, modificaciones o asentamientos del terreno. Es transferible si vendes la casa.

¿En qué ciudades instalan?+

Damos servicio en toda la Península de Yucatán: Yucatán, Quintana Roo y Campeche. Nuestra base es Mérida y operamos también en Cancún, Tulum, Playa del Carmen, Bacalar, Progreso, Valladolid, Campeche, Ciudad del Carmen y Riviera Maya en general.

¿Instalan piscinas en Cancún y la Riviera Maya?+

Sí. Damos servicio completo en Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Akumal, Puerto Morelos y la Riviera Maya entera desde nuestra base en Mérida. Nuestro equipo se desplaza al sitio y la instalación toma los mismos 7 días que en Mérida. En zonas costeras la fibra de vidrio Glüp tiene una ventaja extra: no se corroe con el salitre como las piscinas con estructura metálica.

¿Cobran extra por instalar fuera de Mérida?+

Hay un cargo de logística según la distancia. En Yucatán (Progreso, Valladolid, Telchac) el extra es mínimo. En Quintana Roo y Campeche se cotiza según ciudad: Cancún, Tulum, Playa del Carmen y Campeche capital son ruta estándar. Islas (Cozumel, Isla Mujeres, Holbox) tienen costo de ferry que va en la cotización. Sin sorpresas — todo lo confirmamos antes de firmar.

¿Qué modelos recomiendan para Tulum o Bacalar?+

En Tulum y la Riviera Maya los modelos más solicitados son Tulúm (Línea México) y Mykonos (Línea Griega) para residencial, y Kea o Bahamas para hoteles boutique. En Bacalar, donde la normativa pide tratamiento de aguas químicas, los modelos compactos como Curaçao o Santorini son los más eficientes. Si vives en isla (Cozumel, Holbox), te recomendamos modelos pequeños por la logística marítima — Bora Bora, Tahití o Curaçao.

¿Cuánto tarda la instalación si vivo en Tulum, Bacalar o Ciudad del Carmen?+

La instalación en sí toma los mismos 7 días. La diferencia está en los tiempos previos: en Mérida coordinamos en 1 semana, en Cancún o Playa del Carmen en 2 semanas, en Tulum o Bacalar en 3-4 semanas por trámites municipales locales, y en Ciudad del Carmen en 2 semanas. Si tu proyecto está en una isla o requiere permiso ambiental (MIA), agrega 30-60 días al cronograma.

¿Cuánto mantenimiento requiere?+

Mucho menos que una piscina de obra. La superficie no es porosa, así que las algas tienen difícil agarrarse. Filtración cerrada y químicos estándar. Te damos guía completa al entregar.

¿Necesito preparar el terreno antes?+

Sí, hay una preparación básica. Nosotros te asesoramos exactamente qué necesitas y podemos hacer ese trabajo previo (sujeto a cotización adicional) o coordinarnos con tu constructor.

¿Es segura para niños y mascotas?+

Totalmente. Nuestra Línea Infantil (Bora Bora, Tahití) está diseñada con profundidades seguras. Y todas nuestras piscinas son pet-friendly: material resistente y fácil de limpiar. Tenemos también el modelo Huellita específico para perros.

¿Puedo personalizar el color o las cenefas?+

Sí. Cada modelo está disponible en blanco o azul, y puedes elegir cenefa veneciana en azul, verde o gris (o sin cenefa). Puedes ver las combinaciones en nuestro configurador interactivo.

¿Tienen modelos grandes para hoteles o desarrollos?+

Sí. La Línea Griega incluye los modelos más grandes del catálogo: Mykonos (24,400 L), Kea (35,600 L) y Creta (38,600 L). La Línea Especial tiene Bahamas (25,600 L). Son los más usados en hoteles boutique de Tulum, Riviera Maya, Bacalar y proyectos residenciales de alto nivel. Si tu desarrollo necesita más capacidad, una opción común es combinar varias piscinas del catálogo en el mismo proyecto.

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